COLUMN for DivingShopダイビングショップ向け経営・集客コラム

マリンレジャーの事故件数と乗船名簿の重要性について

ダイビングやシュノーケリング、SUPなどの様々なアクティビティは、幅広い年齢層に楽しまれる人気のマリンレジャーですが、一部で発生している事故のニュースを目にすることも少なくありません。 毎年発生する事故数などの詳細は海上保安庁の発表があるため、ご存知の方も多いでしょう。 この記事では、近年発生した実際の事故件数や詳細、有事の際「乗船名簿」にどのような項目が必…

【そのサイト大丈夫？】サイトを守るSSLの重要性について解説！

皆さんは、SSLについてご存じでしょうか？ ホームページを見てみると、ペ－ジのURLが「http」と「https」のページがあります。 実はURLが「https」のページは、SSLによって、外部からのなりすましや、データの漏えい、改ざんを防いでいるのです。 SSL化していないページは安全ではないと見なされ、表示できないこともあります。 この記事では、SSLと…

【Twitter名称変更！？】Xで何が変わったのか解説

皆さんはTwitterの名称が変更されたことはご存じでしょうか？ 2022年に10月27日にイーロン・マスク氏がTwitter社を買収してから、 Twitterは2023年7月24日に、ブランド名をX（エックス）に変更しました。 この記事では「Twitter→X」に変更された経緯と、名称以外にも変更される点や、 Xに変わることによる利用者へのメリットとデメリ…

【ダイビングショップ様向け】ホームページの原稿の書き方

ホームページを作ろう！リニューアルしよう！と思ったときに頭を抱えるのが原稿作成です。 制作会社によっては原稿の作成まで依頼することもできますが、プラン内容や予算の都合でショップ側が原稿を用意することも多々あります。 ブログやSNSで文章を書くことも多いダイビングショップですが、「ホームページの原稿」となると何から始めたら良いのか分からない方も多いのではないで…

「旅先納税」とは？ダイビングショップが活用する方法も解説！

コロナウイルスの影響も落ち着いてきて、国内旅行者数もコロナ以前の2019年の水準に戻りつつあります。（参照：https://www.mlit.go.jp/common/001609928.pdf） そんな中、株式会社ギフティが「旅先納税」という新たな制度を開始しました。 旅先納税とはふるさと納税を活用した制度で、旅行や出張などで訪れた自治体に寄付を行い電子ク…

予約のカレンダー入力は自動化！単純作業から開放されよう

「海から帰ると、お客様からの予約や問い合わせがメールボックスに溜まっている！」 予約はカレンダーや台帳を確認しながら、予約の可否をお客様に連絡をして、問い合わせに対応して…。 ダイビングショップは海の片付けや翌日に向けた準備だけでも大変なのに、事務作業にもかなりの時間が取られています。 業務の中で、準備やメールの返信は顧客満足度に関わりますが、「予約をカレン…

参加申込書をデジタル化するとダイビングショップの業務負担が減る！

前日の準備の際に次の日の参加者の参加申込書を準備するのが大変。 参加申込書をリピーターに毎回依頼していて「また？」と言われたことがある。 予約の時に聞いた情報を、参加申込書の時にもう一度同じことを書いてもらうのは気が引ける。 書いてもらった参加申込書を顧客名簿に入力しなくてはいけなくて、時間と手間がかかる。 ダイビングショップで働いていて、上記のような経験は…

【2023年10月】インバウンド回復でダイビング業界にも影響！

2023年5月にWHOが新型コロナウイルスに関する緊急事態宣言を解除しました。 各国が新型コロナウイルスと共存していく道を選び、経済活動もコロナ禍前の水準に戻りつつあります。 そのような状況もあり、日本でもインバウンド（旅行目的の外国人観光客）が回復してきています。 こちらの記事では、2023年7月のインバウンドの動向や、ダイビングショップへの影響について解…

Gmail宛にメールを送信できない原因と対処法を徹底解説

Googleが2022年に行ったセキュリティ強化の後から、Gmailへメールを送信することができない事象が発生しています。 Gmailは国内でもシェアトップを争うメールサービスであるため、Gmail宛にメールが送信できないと業務に支障が出ることでしょう。 この記事では、Gmail宛にメールが送信できない原因と、考えられる対処法をわかりやすく解説します。 Gm…

ダイビングショップに役立つ価格設定のテクニック7選

ダイビングツアーやダイビング器材を提供しているダイビングショップ様であれば、価格をどのように設定するか悩んだことがあるでしょう。 実は、価格設定にはよく用いられるテクニックがあります！ テクニックを活用することで価格設定のお悩みを減らすことができ、売り上げアップにも繋がる可能性があります！ この記事では、ダイビングショップが活用できる価格設定のテクニックを一…