COLUMN for DivingShopダイビングショップ向け経営・集客コラム

「顧客ランク」で売上最大化！ランク分けの方法と活用方法について

顧客ランクとは 顧客ランクとは、文字通り「顧客（ユーザー）をランク分けする」ことです。 顧客の購買履歴や利用頻度、購入価格などの情報に基づいて、顧客をいくつかのランクに分け、それぞれのグループに異なる特典やサービスを提供します。 顧客ランクを設定することで、企業は顧客との関係性を強化し、売上向上や顧客満足度向上につなげられます。 顧客ランクを設定することで出…

【かんたん理解！】SWOT分析で戦略を決める！基本的な分析方法を解説！

あなたは、ご自身が経営されているダイビングショップについて、こんな風に考えたことはありませんか？ 「もっと集客したいけど、どうすればいいんだろう？」「競合他社との差をどうつければいいんだろう？」「新しいサービスを始めたいけど、成功するだろうか？」 集客やマーケティングは、決まった正解がないため、どうやっていいか分からないという方も少なくありません。上記の疑問…

見えるお客さま像！マーケティング手法「ペルソナ」を徹底解説

皆さんは、商品やサービスを売る際、どんな人が自社の商品やサービスを利用してくれるかを自信をもって答えられるでしょうか？ 「何となくは分かるけど、他の人には説明できない…」「ユーザー像を明確にしてみたいけど、方法が分からない」 もし、皆さんの商品やサービスを利用している人のイメージがはっきりしていないのであれば、「ペルソナ」というマーケティングの考え方が役に立…

マーケティング戦略の第一歩！STP分析を徹底解説

皆さんは商品やサービスを売る時、こんな悩みを抱えたことはありませんか？ 「自分たちの商品・サービスの市場がどんな状況なのか分からない…」 「良い商品だと思うのに、なぜかあまり客うけが悪い…」 「競合の店の価格の方が高いのに、なぜか自分たちより人気だ…」 そんな悩みをお持ちの方は、「STP分析」というマーケティング手法を行えば解決方法が分かるかもしれません。 …

「旅先納税」とは？ダイビングショップが活用する方法も解説！

コロナウイルスの影響も落ち着いてきて、国内旅行者数もコロナ以前の2019年の水準に戻りつつあります。（参照：https://www.mlit.go.jp/common/001609928.pdf） そんな中、株式会社ギフティが「旅先納税」という新たな制度を開始しました。 旅先納税とはふるさと納税を活用した制度で、旅行や出張などで訪れた自治体に寄付を行い電子ク…

【2023年10月】インバウンド回復でダイビング業界にも影響！

2023年5月にWHOが新型コロナウイルスに関する緊急事態宣言を解除しました。 各国が新型コロナウイルスと共存していく道を選び、経済活動もコロナ禍前の水準に戻りつつあります。 そのような状況もあり、日本でもインバウンド（旅行目的の外国人観光客）が回復してきています。 こちらの記事では、2023年7月のインバウンドの動向や、ダイビングショップへの影響について解…

ダイビングショップに役立つ価格設定のテクニック7選

ダイビングツアーやダイビング器材を提供しているダイビングショップ様であれば、価格をどのように設定するか悩んだことがあるでしょう。 実は、価格設定にはよく用いられるテクニックがあります！ テクニックを活用することで価格設定のお悩みを減らすことができ、売り上げアップにも繋がる可能性があります！ この記事では、ダイビングショップが活用できる価格設定のテクニックを一…

【読者に寄り添う】わかりやすい文章で最後まで読まれるブログに！

「わかりやすい文章」を書くためには、ちょっとした才能や文章の勉強をする必要があると思っている人は多いかと思います。 しかし、日常的な仕事でする説明やブログに書く文章程度のものなら、コツを掴むだけで見違えるほどわかりやすい文章ができるようになります。 この記事では、わかりやすい文章の大切さとブログで使えるテクニックを解説します。 ブログの担当者や仕事で資料を作…

中長期的な売上に！ファンマーケティングでダイビングショップ集客！

ダイビングショップを経営している方には、 「ショップの売り上げを安定させたい…」「もっと集客力を上げたい！」と思っている方も多いと思います。 この悩みを解決する方法の１つが今回ご紹介する「ファンマーケティング」です！ この記事では、ファンマーケティングの定義、メリットとデメリット、ダイビングショップが実践できる具体的な方法について紹介していきます。 ファンマ…

リピーター獲得に繋げよう！デシル分析とは？

皆さんはデシル分析という言葉をご存知ですか？難しそうな言葉ではありますが、デシル分析は、費用対効果の優れた販売促進を行えるようになり、リピーターを増やすための施策が行えるようになる分析方法です。 ダイビングショップでリピーターを増やしたいという方や、売り上げ拡大のための販促を行いたい方は、ぜひご参考にしてみてください。 デシル分析とは？ デシル分析とは、顧客…