COLUMN for DivingShopダイビングショップ向け経営・集客コラム

「顧客ランク」で売上最大化！ランク分けの方法と活用方法について

顧客ランクとは 顧客ランクとは、文字通り「顧客（ユーザー）をランク分けする」ことです。 顧客の購買履歴や利用頻度、購入価格などの情報に基づいて、顧客をいくつかのランクに分け、それぞれのグループに異なる特典やサービスを提供します。 顧客ランクを設定することで、企業は顧客との関係性を強化し、売上向上や顧客満足度向上につなげられます。 顧客ランクを設定することで出…

スマホ入力高速化！ユーザー辞書で効率UP！登録方法や注意点も解説

スマートフォンは、もはや私たちの生活に欠かせないツールとなりました。ダイビングショップを経営されている方も、お客さまとの連絡や情報発信にスマートフォンを活用されていることでしょう。しかし、頻繁に入力する専門用語や固有名詞を毎回打ち込むのは手間がかかりますよね。そんな時に役立つのが、スマートフォンに搭載されている「ユーザー辞書」機能です。ただ、 「スマホの設定…

【徹底解説】レスポンシブル・ツーリズムの取り組み方と事例を紹介！集客におけるメリットも！

近年、観光業界において「レスポンシブル・ツーリズム」という言葉が注目されています。コロナによるパンデミックが始まったあたりから意識されるようになった考え方です。 レスポンシブル・ツーリズムを一言で説明すると「責任ある観光を心がけ、観光地を守る取り組み」のことですが、詳しい事例や方法を知っている方は少ないのではないでしょうか。 「こちら側で何を意識すれば良いの…

【2025年最新版】IT導入補助金の活用方法を紹介！

2025年度は3月31日からIT導入補助金の公募が開始されました。こちらの記事では、どんな補助枠があるのか、公募スケジュール、申請方法について紹介しています。 ダイビングショップのオーナー様で、予約管理の自動化や顧客管理をデジタル化をご検討されている方は、ぜひご一読ください。 IT導入補助金2025の概要 IT導入補助金とは「中小企業・小規模事業者の生産性向…

【2025年版】沖縄県・DX支援！小規模事業者等デジタル化支援事業補助金とは

この記事では、沖縄県の小規模事業者（個人・法人含む）のDX支援、つまりデジタル化によって業務の効率化をサポートすることを目的とした補助金の「小規模事業者等デジタル化支援事業補助金」について紹介しています。 沖縄県「小規模事業者等デジタル化支援事業補助金」とは？ 沖縄県の小規模事業者（個人・法人含む）のDX支援、つまりデジタル化によって業務の効率化をサポートす…

【かんたん理解！】SWOT分析で戦略を決める！基本的な分析方法を解説！

あなたは、ご自身が経営されているダイビングショップについて、こんな風に考えたことはありませんか？ 「もっと集客したいけど、どうすればいいんだろう？」「競合他社との差をどうつければいいんだろう？」「新しいサービスを始めたいけど、成功するだろうか？」 集客やマーケティングは、決まった正解がないため、どうやっていいか分からないという方も少なくありません。上記の疑問…

【コンテンツSEOとは？】抑えておきたいポイントと事例をご紹介

検索結果で上位に表示されると、あなたのショップが多くの人に見られるチャンスにつながります。そのための重要な手法として用いられるのが「コンテンツSEO」です。 webマーケティング手法のひとつとして知られる「SEO」ですが、その取り組みや重要性をご存知ですか？ SEOとはサーチエンジンオプティマイゼーションの略で検索エンジン最適化という意味です。自身のショップ…

集客にも有効活用！ポッドキャストとは？活用例も紹介！

ポッドキャストを利用していますか？ 音楽やラジオを聴くことが中心の方が多いと思いますが、実は集客ツールとしても活用している事例が話題になっています。 今や個人や企業もポッドキャストを通じて情報発信しています。 しかし、何ができるかを具体的に把握している人は少ないかもしれません。 「ポッドキャストの詳細までは知らない…」「できることは分かるけど、難しそう」 そ…

ステマ規制とは？正しく理解してSNSを活用しよう！

SNSをはじめてみると、ステルスマーケティングという言葉を一度は耳にしたことがあるかもしれません。 略して「ステマ」と呼ばれており、SNSで商品やサービスを紹介する可能性がある方は今後内容を正しく理解した方が良いでしょう。 厳しく規制されているご時世だからこそステマの内容を理解して、今後のSNSの活用にぜひ活かしていただければと思います。 そもそもステルスマ…

集客に口コミは必須！レビュー・口コミが書かれるメリットと注意点を紹介

皆さんは「口コミ」や「レビュー」を気にしたことはあるでしょうか？ SNSの普及により、口コミやレビューは消費者の購買行動に大きな影響を与えるようになりました。 ご飯屋さんを探すとき、本を探すとき、自分に合った服を探すときなど、誰もが一度はレビューを参考にしたことがあるはずです。 ダイビングショップを運営されているあなたも、GoogleビジネスプロフィールやO…