COLUMN for DivingShopダイビングショップ向け経営・集客コラム

ダイビング予約受付の負担から解放！自動予約システムとは？

少し前まではダイビングの予約は、電話もしくはメールで行う事が主流でした。急速なIT業界の進歩により、ダイビング予約も、自動でネット予約システムで完結するショップが増えてきています。 美容院や飲食店の予約も、少し前までは、電話での予約がほとんどでしたが、今ではかなりのお店でネット予約が可能です。ホテルや旅館でいえば、今や予約を電話で行っている方は、ほとんどいな…

ダイビングショップの集客UP！リピーターを増やすために絶対に必要なこと

最近、リピーターさんが増えなくてお困りではないでしょうか？お客様のリクエストに応えるガイドをしているのに、一生懸命サービスをしているのに、帰るときはあんなに喜んでいたのに、なかなかリピーターが増えないということがよくあります。

他の業界では当たり前！ダイビングショップ・予約管理をかんたんにする方法

ダイビングショップでも重要な業務の一つである「予約管理」。予約が入れば予約台帳に記入し、人数や日付やコースなどの変更があればその度に修正する。最近では、アクティビティツアーの予約サイトの種類が増えたこともあり、予約の方法も増えてきています。