COLUMN for DivingShopダイビングショップ向け経営・集客コラム

見えるお客さま像！マーケティング手法「ペルソナ」を徹底解説

皆さんは、商品やサービスを売る際、どんな人が自社の商品やサービスを利用してくれるかを自信をもって答えられるでしょうか？ 「何となくは分かるけど、他の人には説明できない…」「ユーザー像を明確にしてみたいけど、方法が分からない」 もし、皆さんの商品やサービスを利用している人のイメージがはっきりしていないのであれば、「ペルソナ」というマーケティングの考え方が役に立…

DXで業務を効率化！ダイビングショップも使える支援や事例も紹介

新聞やテレビのニュースでよく出てくる「DX（ディーエックス）」。ITに関係することらしいと知っていても、どんなことを指すのかを具体的に説明できるという人は少ないのではないでしょうか。また、DXは国や大企業では導入されているけど、中小企業やチェーンではない小規模なお店などにはそれほど関係がないと思われているかもしれません。 DXとはかんたんにいうと、デジタルの…