PRODUCTIONプロダクション
「誰」が「何」を「どのように」するのか
中小企業・スモールビジネスでは「集客・販売・プロモーション・採用・業務管理」など多様な問題や課題を抱えています。
その問題や課題を解決するための方法は1つではありません。ウェブマーケティングが発達した現在では、多種多様な手法があり適切な解決策を選択すること自体が難易度が高いものになっています。「何」をするかを決定することが必要です。
そのためには、「誰」がするのかを理解することが重要です。「誰」とはクライアント企業自身のことです。大企業と中小企業では人員や資金に違いがあるため、同じ施策を行う場合でも内容には大きな差が生まれます。つまり、クライアント企業によって適切な解決策は異なるということです。
「誰」が「何」をするかが決まり次の段階が「どのように」実施するかという計画を立てていくことになります。
当社に依頼が来る段階では「何」を作るかが既に決まっていて、費用や期間などの「どのように」の部分のみを相談されるケースがあります。
そのまま実施し「何」の選択が誤っていた場合、大きな失敗を招く可能性があります。そのため、当社ではご依頼を受けた際にはまずクライアントの問題と課題、目的を丁寧にヒアリングさせていただくことからスタートします。
-
ヒアリング
クライアントの抱えている問題と課題、そしてプロジェクトの目的を丁寧にヒアリングします。クライアントのビジネスモデルや社内体制などを知り、クライアントの本質的な要望を満たすのに最適な解決策を提案するために、ヒアリングを重視しています。
-
マーケティング戦略の策定
目的に適したゴールとKPIを設定します。アクセス解析、自社分析、顧客分析、競合調査などを必要に応じて組み合わせ、市場の中で最も効果的に自社の強みを活かすことができる実現可能な戦略プランを策定します。
-
課題解決策の実施
クライアントの目的を達成するために、マーケティング戦略に基づいてホームページ制作、ウェブシステム開発、インターネット広告、SNS運用などの中から適切な課題解決策を選定し実施します。
-
施策結果の検証と改善
施策を実施した後には、効果測定をし検証を必ず行うことが大切です。
インターネット上の施策の場合には、具体的な数値を取得することができる点が、テレビ、雑誌等のリアル施策とは大きく異なる点です。そのため結果も一目瞭然、費用対効果も明確に分かります。
結果が明確になることで改善点を検討し、さらに進化させていくことが可能です。